شکایت کاربران اینترنت پر سرعت مخابرات از کیفیت پایین خدمات

سلام واقعا چند وقته سرعتا خیییییییییییییییییلی افتضاح شده آخه چرا رسیدگی نمیکنین سرعت دانلود همش بین ۵ تا ۱۰ کیلو بایته خواهش میکنم رسیدگی کنین!

سلام – واقعآْ ..

من توصیه میکنم هیچکس از انترنت مخابرات اشتراک نگیره من ۲۵۶ کیلوبیت گرفتم سرعت دانلود ام
۱۰ ه تماس که میگیرم میگن درسته همه چی خوبه …
گفتم اگه بخوام شگایت کنم باید کجا برم

گفت : جای برای شکایت نداریم فقط می توانید انصراف بدید ..

اینه انترنت ما ………………………

افتضاح واسه ۱ ثانیه هست! من ۲ مگ دارم با سرعت دانلودی بین ۱۰ تا ۳۵!!!! بعضی وقتا یه حالی میده بهمون میره رو ۶۰ دوباره میاد رو ۱۰
اصلا از مخابرات نگیرین ! زنگ میزنی پشتیبانی میگن سراسریه!!!

سلام
اینترنت مخابرات در اهواز هم بسیار ضعیف است و مرتب قطع می شود . همان گونه که دوستان دیگر هم اشاره کردند پهنای باند ارائه شده با پهنای باند خریداری شده قابل مقایسه نیست و متاسفانه هیچ شرکت خدمات اینترنتی دیگری هم خط تلفن من را پشتیبانی نمی کند. این است که مجبوریم بین اینترنت مخابرات و نداشتن اینترنت یک گزینه را انتخاب کنیم که البته نا گفته نماند کم کم دارم به این نتیجه می رسم که بی اینترنتی انتخاب بهتری است.

سلام
من در کرمانشاه اینترنت ۲ مگ دارم اما سرعت در حد اینترنت ۵۱۲ هست و اعتراض هم که میکنم مگن درست میشه اما الان ۶ ماه که خیری نشده متاسفانه یکساله شارژ کردم وگرنه تا حالا از شرکت دیگه گرفته بودم کاش مسئولی رسیدگی کنه البته اگر کسی بعنوان مسئول باشه
ممنون

سرعت خیلی پایینه

سلام
تفاوت سرعت وبسایتهای خارجی و داخلی خیلی زیاده بیشتر وقتها هم کاملا دسترسی به وبسایتهای خارجی قطع میشه دوستان درست اشاره کردند که مخابرات داره به نوعی کلاه سر ملت میزاره – تو این مملکت هم که کسی نیست که رسیدگی کنه -اخه به کی باید گفت –

سلام
منم از بروجردم
واقعا اگه همه فشارهای زندگی رو تحمل بکنم و دیونه نشم، این وضعیت قطع و وصلی مخابرات، روانیم میکنه!
چند روز تو ماه خوبش میکنن، بعدش دوباره خرابش میکنن جوری که برای وصل شدن حتی چــــراغ adsl باید حدود نیم ساعت بشینم!!!
بعد که چراغ adsl روشن شد، سه ساعت برای وصل شدن چراغ internet باید هی مودم و خاموش روشن کنم!!!
زنگ زدم ۲۰۲۰ میگم آقا چرا اینجوریه؟
میگه چراغ dsl مربوط به ما نمیشه!! مشکل از سیم تلفنه!!
میگم اگه اینجوریه، پس چرا بعضی وقتا وصل میشه؟
میگه آخه اینترنت Noise داره و اینه که این چراغت اتصالی داره و هی قطع و وصل میشه!!!!
(واقعاً مردم رو چیز فرض میکنید که انقد راحت دروغ میگید؟!)
بعد میگه باید زنگ بزنی امور مشترکین؛ زنگ زدم اونجا کسی برنمیداره آخرسر سرایدار!!! جواب داده!!
میگم میخوام با امور مشترکین حرف بزنم، میگه تلفنمون خرابه، باید تشریف بیارید اینجا!!! (یعنی فرض کن تلفن مخابرات خرابه!!! دروغ از این گنده ترم هست؟؟ که وقتی میری، میگه الان درسته مشکلی نداره ولی میای خونه دوباره …)
واقعا نمیدونم دیگه چی بگم، من که از حقم نمیگذرم امیدوارم، روزی برسه که دروغگویی، انقد آسون نباشه و یه وجدان کاری میان کارمندای دولتی باشه

پیشنهاد میکنم از اینترنت اسیا تک استفاده کنید بهترینه ..

انصافآ بی کیفیت ترین نوع خدمات مربوط به adsl … میباشد. با اینکه سرعت ۱ مگ خریداری کردم اما سرعت در بیشتر موارد ار ۶۴ کیلو هم کمتره سرویس رایگان شبانه برداشته شده و مدت یک ماه هست که از ۸ شب تا ۸.۵ صبح هیچ سایتی باز نمیکنه و هیچ دانلودی هم صورت نمیگیره و کلآ قطع است. و همیشه به دروغ میگن اینجا آنلاین هست و مشکل از سمت شماست. کسی که به شکایت ما رسیدگی نمیکنه اینترنت شده وسیله ای برای چپاول…

با سلام
منم سرویس۱۲۸ کیلو بایت یک ما هه دارم ولی سرعتش از۳۳ بالاتر نمی رود

سلام بله .من هم در گیلان زندگی می کنم همین مشکل را دارم هر دفعه هم وقتی تماس میگیریم با پشیبانی فنی آنها یه بهانه ای برای قطع اینترنت میارن .ازجمله بارندگی -باد – مودم شماو…………. کلاً همه ایراد دارند جز خودشون در حالی هزار بار خطوط تلفن و مودم بررسی شده و مشکلی نداشته . چند روز پیش از ساعت ۱ تا ۷ صبح مجانیه دیگه خودشون گفتند . مودم رو در ساعت گفته شده خاموش و بعد از ۵ دقیقه روشن کردم و بعد حدود ۲ شب دانلود داشتم میکردم که پیغام اومد که به دلیل اتمام حجم یا ترافیک دسترسی امکان پذیر نیست.دوباره فردا صبح پس از تمدید همین مشکل پیش اومد و وقتی رفتم گفتم با برخورد زشتی روبرو شدم . کاش واقعا مسئولان این مشکلات رو بررسی کنند . چون مشکل یکی دونفر نیست.

سلام من در کرمانشاه زندگی می منم سرعت اینترنتم از ۱۲۰ کیلوایت به ۲۵ کیلووایت رسیده واقعا نمی دانم چه کار کنم …

خدا وکیلی این پولی که میگیرین از مردم حلال نیست من کاش اینترنتم سرعتش پایین باشه مدام قطع میشه اعصابم خراب شده آخه بی تفاوتی و کم کاری تا چه حد مشتری مداری یعنی این واقعا جای تاسف داره